最近更新：July 4, 2026
本条款与条件（“条款”）适用于您对 MoKabb 网站、移动应用及预订服务的使用。进行预订或创建账户即表示您接受本条款。
1. 我们的服务
我们提供由持牌专业司机执行的预约出租车、机场接送、观光及专车服务。确认前显示的报价对所述行程固定不变：无动态加价，无隐藏费用。
2. 预订与账户
您须提供准确的上车地点、目的地、日期、时间和联系信息。您有责任保管好账户凭据，并对账户下的所有活动负责。对疑似欺诈或不安全的预订，我们可拒绝或取消。
3. 价格与支付
预订时确认的价格涵盖所述行程、标准行李和税费。如出现重大路线变更、额外停靠、超时等候或弄脏车辆，可能产生额外费用，且始终会事先告知。您可向司机现金支付，或通过安全的第三方服务商在线以银行卡等受支持方式付款。
4. 机场接机与等候时间
机场接机时，我们会跟踪您的航班并按实际到达时间免费调整接载时间。落地后（其他接载则为约定时间后）享有免费等候时段；超出后可能收取合理的等候费。
5. 取消与更改
在退款政策规定的期限前，您可免费更改或取消预订。逾期取消和未到场可能按该政策收费。因安全原因、不可抗力或司机无法出车，我们可能取消行程；此时您可获得全额退款或免费改订。
6. 乘客行为
乘客须举止得体、系好安全带，不得在车内吸烟、饮酒或携带违禁物品。若行为危及安全，司机可终止行程且不予退款。您须对造成的车辆损坏承担责任。
7. 我们的责任
行程由持牌运营商必备的职业保险承保。对于超出我们合理控制的事件（交通、天气、道路封闭、不可抗力）导致的延误或未能履行，以及因预留行程时间不足而误机或误接驳，我们不承担责任；我们始终建议预留安全余量。本条款不限制依法不可限制的责任。
8. 知识产权
网站、应用、品牌、标识及内容受知识产权法保护，归我们或授权方所有。未经书面许可，不得复制或再使用。
9. 适用法律与争议
本条款受毛里求斯共和国法律管辖。任何争议我们首先寻求友好解决；如未果，由毛里求斯法院管辖，且不影响您居住国的强制性消费者保护规定。
10. 失物招领
下车前请检查车内物品。如有遗落，请尽快联系我们并提供预订编号：司机会将拾获物品交给我们的团队，由我们安排归还或自取。远距离送还可能收取合理的递送费。
11. 优惠与代金券
促销码和代金券在发放时附带各自的使用条件（有效期、适用线路、一次性使用）。其不具现金价值，除非另有说明不可叠加，如有滥用或欺诈可被收回。
12. 条款变更
我们可能因服务或法律的变化而更新本条款。上方日期为最新版本；重大变更将在本页公布，并适用于生效后作出的预订。若任一条款被认定无效，其余条款仍然有效。
13. 投诉
如有不满意之处，请先凭预订编号联系我们：投诉将在一个工作日内确认受理，并对照行程记录展开调查，通常在七天内给出实质答复。若您仍不满意，可向毛里求斯相关消费者保护机构申诉；本条款的任何内容均不限制您的法定权利。